Choisir un prestataire d’entretien : les huit questions à poser

Expérience et formation

Demandez depuis combien de temps l’entreprise entretient des cliniques et comment son personnel est formé à la prévention des infections. Une réponse vague est une réponse.

Vérifiez aussi la vérification des antécédents du personnel qui aura accès à vos locaux hors heures.

Produits et documentation

Exigez la liste des produits avec leur DIN et les fiches signalétiques. Demandez si un rapport de suivi est remis après chaque intervention.

L’absence de documentation est le signal d’alarme le plus fiable.

Pour les références officielles, consultez le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail.

Continuité et assurance

Que se passe-t-il en cas d’absence de l’intervenant habituel ? Existe-t-il un remplaçant formé ? L’entreprise détient-elle une assurance responsabilité suffisante ?

Demandez enfin des références de cliniques comparables à la vôtre dans la région.

Questions fréquentes

Expérience et formation

Demandez depuis combien de temps l’entreprise entretient des cliniques et comment son personnel est formé à la prévention des infections. Une réponse vague est une réponse.

Produits et documentation

Exigez la liste des produits avec leur DIN et les fiches signalétiques. Demandez si un rapport de suivi est remis après chaque intervention.

Continuité et assurance

Que se passe-t-il en cas d’absence de l’intervenant habituel ? Existe-t-il un remplaçant formé ? L’entreprise détient-elle une assurance responsabilité suffisante ?

Pour aller plus loin : Surfaces à contacts fréquents : la liste que la plupart des cliniques oublient et Entretien écoresponsable en clinique : est-ce compatible avec l’exigence sanitaire ?.

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